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Cómo solucionar el error: "No puede realizar esta búsqueda porque no tiene permiso para acceder...
Se aplica a
Producto: NetSuite 2025.1
SuiteApp: SuitePeople WorkForce Management
Escenario
Cuando un administrador/gerente general está volviendo a buscar registros de empleados en WFM, se recibe el error antes mencionado.
Solución
Para solucionarlo:
Compruebe el perfil del empleado en NetSuite
- Identifique el usuario en NetSuite asociado al token de acceso de Zuus Workforce Management.
Para comprobarlo, vaya a Configuración > Usuarios/Roles > Token de acceso.
Ver el token de Zuus Workforce Management
El empleado es el que aparece en el campo Usuario - Abrir su perfil de empleado en Editar
- Haga clic en el separador Acceso
- Haga clic en el subseparador
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