Discusiones
Ahora es el momento de pedir a sus amigos y colegas expertos en NetSuite que se unan a la comunidad de soporte de NetSuite. ¡Recomiende ahora! ¡Haga clic aquí por más información!
Actualice su Perfil con su tipo de soporte para obtener la insignia de Tipo de Soporte.
New AI Community Guidelines. Please review and follow them to ensure AI use stays safe, accurate, and compliant.
Keep an eye out for upcoming NetSuite events, including meetups, workshops, and webinars. These sessions are a great way to connect with peers, learn from experts, and stay current on the latest NetSuite updates and best practices. Registration links are provided in each event.
Agregar Nro de Caso y Tema o Título de Caso en el Asunto de las Notificaciones de Correo Electrónico
Se aplica a
Producto: NetSuite 2024.1
Escenario
El usuario desea agregar el número de caso y el título en la línea de asunto de una plantilla de correo electrónico.
Solución
- Crear una plantilla
- Navegue a Documentos > Plantillas > Plantillas de correo electrónico > Nuevo
- Nombre: introduzca Nombre
- Tipo de registro: seleccione Caso
- Asunto: introduzca Número de caso ${case.caseNumber} || ${case.title}
- Plantilla:
- Editor de texto: introduzca Texto
Nota: El texto será la plantilla preferida. - Haga clic en Guardar
- Para enviar un correo electrónico de caso utilizando esta plantilla.
- Navegue a Listas > Soporte > Casos
- Caso: haga clic en
0
¡Hola, Bienvenido/a!
Iniciar sesión
Para ver los detalles completos, inicia sesión.
Registrarse
¿No tienes una cuenta? ¡Haz clic aquí para comenzar!