支払いファイル管理ファイルリファレンスをダウンロードする時のエラー解決：「ブックマークとリンクを更新してください。3秒以内にホームページにリダイレクトされます」

適用

製品:  NetSuite 2021.2
バンドル:  Electronic Bank Payments | Bundle ID 395113

シナリオ

支払請求書のファイル参照をダウンロードすると、「ブックマークとリンクを更新してください。ユーザーは3秒後にホームページにリダイレクトされます。」というエラーが表示されます。

その理由は、ファイルキャビネットフォルダが「プライベート」に設定されているからです。このシナリオでは、1人だけがファイルをダウンロードできます。

解決策

1. 管理者ロールを使用してログインします
2. ドキュメント> ファイル> ファイルキャビネットに移動します
3. 支払いファイルが保存されているフォルダー:編集をクリックします
4. プライベート:OFF
5. 保存をクリックします