ディスカッション
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注文書レコードのアクションボタンを使用してメールを送信するとホームページに戻る
適用
製品: NetSuite 2020.1
シナリオ
顧客がアクション> 電子メールにカーソルを合わせて注文書の電子メール通知を送信すると、ユーザーがホームページにリダイレクトされます。これは、注文書レコードの メールで送信フィールドに電子メールアドレスがないことが原因です。
メッセージが コミュニケーションタブに記録されている場合は、メッセージにBCCがあることを意味します。
解決策
これが起こらないようにするには:
- メールで送信フィールドに電子メールアドレスを追加し、メールで送信チェックボックスをオンにします。
- コミュニケーションタブの電子メールボタンを使用してメールを送信し、受信者を設定します。添付ファイルを含めて、結合&送信をクリックすることもできます。
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