支払いファイルの管理>処理の取り消しステータスでスタック>未定義からプロパティ「EP_00109」を読み取れません

適用

製品:  Netsuite 2018.2
バンドル:  電子銀行決済2018.2

シナリオ

ユーザーが支払ファイル管理で取消処理を行っている場合、取消処理ステータスで止まっています。管理者またはバンドル所有者もエラーに関するメッセージを受け取り、「TypeError:プロパティ「EP_00109」を未定義から読み取れません」と表示されます。

解決策

これは、仕訳入力フォームの必須フィールドとしてメモフィールドが設定されていることが原因である場合があります。解決するには、以下を実行してください。

1. カスタマイゼーション> フォーム> トランザクションフォームに移動し、カスタム仕訳入力フォームの編集をクリックします
2. スクリーンフィールドタブに移動し、メモフィールドを探します
3. 必須チェックボックスをオフにして、保存をクリックします

注:

この設定はトランザクションフォームリストの優先チェックボックスを上書きするため、カスタムフォームのロールタブを必ず確認してください。

トランザクションフォームリストからカスタムフォーム1が優先される場合がありますが、カスタムフォーム2のロールタブに優先チェックボックス= Trueがあります。この場合、カスタムフォーム2を確認する必要があります。
チェックするフィールドはエラーメッセージによって異なることに注意してください。必須に設定されているが、優先トランザクションフォームに表示されていないフィールドが原因である場合があります。