ディスカッション
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AIを用いた自動化で請求書処理を合理化
AIを用いた考察を使用して、計画と予測を迅速化
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TLS非推奨のため発生する可能性のあるエラー
適用
製品: NetSuite 2020.2
シナリオ
グローバルPCIコンプライアンス標準を満たすために、トランスポート層セキュリティ(TLS)プロトコルのバージョン1.0および1.1は、すべてのNetSuiteアカウントで非推奨になりました。これにより、NetSuiteのデータを確実に保護できます。一部のhttps://接続、外部リソースからの接続または外部リソースへの接続が影響を受ける可能性があります。これは、SuiteTalk(Webサービス)、SuiteScript、SuiteCloud IDE、SuiteAnalyticsConnectなどで使用される安全な通信に影響を与える可能性があります。
詳細については、FAQ:トランスポート層セキュリティ(TLS)の非推奨(SuiteAnswers ID:49076)を参照してください。
解決策
SuiteTalk(Webサービス)とRESTLetの統合の場合
WebサービスやRESTLestなどの統合は外部接続を使用し、安全な通信のためにTLS1.2を使用できない場合に影響を受ける可能性が高くなります。
以下は発生可能なエラーの次の例:
NetSuiteへのデータ送信に使用されるサードパーティアプリケーションの所有者に連絡してください。所有者は、TLS 1.2がサポートされていることを確認するために、アプリケーションを更新する必要があります。
詳細については、FAQ:トランスポート層セキュリティ(TLS)の非推奨(SuiteAnswers ID:49076)を参照してください。
以下は発生可能なエラーの次の例:
- 基になる接続が閉じられた
- リクエストは中止されました:SSL / TLSのセキュリティで保護されたチャネルを作成できません
- NetSuiteAPIからエラーを受け取り、致命的なアラート:handshake_failureを受信
- トランスポート接続からデータを読み取れません:既存の接続がリモートホストによって強制的に閉じられた
NetSuiteへのデータ送信に使用されるサードパーティアプリケーションの所有者に連絡してください。所有者は、TLS 1.2がサポートされていることを確認するために、アプリケーションを更新する必要があります。
詳細については、FAQ:トランスポート層セキュリティ(TLS)の非推奨(SuiteAnswers ID:49076)を参照してください。
SuiteScriptの場合
SuiteScriptは、ユーザーがSuiteScriptナビゲーションAPI(nlapiRequestURL()など)を使用して外部リソースに接続しようとすると影響を受ける可能性があります。
以下は発生可能なエラーの次の例:
- SSS_CONNECTION_CLOSED:通常、URLに関連付けられているサーバーが応答しない場合に発生
- SSS_INVALID_HOST_CERT:通常、クライアントとサーバーが必要なレベルのセキュリティをネゴシエートできたときに発生します。接続は使用できなくなる。
スクリプトが接続しようとしているURLを確認して、TLS1.2を使用した安全な通信が可能かどうかを判断します。 URLは、外部TLSチェッカーを使用して確認できます。確認したら、URLのサードパーティの所有者に連絡して、TLS1.2で使用するようにサーバーを更新します。
外部リンクを確認するには、次の外部サイトの例を参照してください。
- https://www.ssllabs.com/ssltest/-URLまたはWebページのセキュリティ設定をテストできます
- https://www.howsmyssl.com/s/api.html-TLSバージョンとセキュリティ設定をテストするために呼び出すことができるパブリックAPI
SuiteAnalyticsの場合
SuiteAnalyticsは、外部アプリケーションとSuiteAnalyticsドライバーを使用してNetSuiteへの接続を作成します。
以下は発生可能なエラーの次の例:
最新のSuiteAnalyticsConnectドライバーが現在すべてのユーザーのコンピューターにインストールされていることを確認してください。最新のドライバーに関する最新情報については、SuiteAnalyticsConnectドライバーのダウンロードページを参照してください。 Connect Driverのダウンロード(SuiteAnswer ID:38952)も参照してください。
詳細については、FAQ:トランスポート層セキュリティ(TLS)の非推奨(SuiteAnswers ID:49076)を参照してください。
SuiteAnalyticsは、外部アプリケーションとSuiteAnalyticsドライバーを使用してNetSuiteへの接続を作成します。
以下は発生可能なエラーの次の例:
- [DataDirect] [ODBC OpenAccessSDKドライバー] [OpenAccessSDKクライアント]トランスポート層のセキュリティハンドシェイクの失敗
- [NetSuite] [ODBC64ビットドライバー] [64ビットクライアント] TCP / IPエラー、接続がタイムアウト
最新のSuiteAnalyticsConnectドライバーが現在すべてのユーザーのコンピューターにインストールされていることを確認してください。最新のドライバーに関する最新情報については、SuiteAnalyticsConnectドライバーのダウンロードページを参照してください。 Connect Driverのダウンロード(SuiteAnswer ID:38952)も参照してください。
詳細については、FAQ:トランスポート層セキュリティ(TLS)の非推奨(SuiteAnswers ID:49076)を参照してください。
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