ディスカッション
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Celebrate Your 2025 Community Recap & Achievements!

We’re excited to announce that the 2025 Community Recap is now available! This special recap highlights the amazing contributions and achievements of our members over the year and celebrates the collective success of our community.
Check your personalized recap to see the impact you made in 2025 and how your efforts helped shape our community’s growth and success.

View Your 2025 Community Recap

Thank you to everyone for your passion, collaboration, and support. Here’s to building an even stronger community together in the year ahead!
Staying Connected During the Holidays

Season’s greetings to you and yours! As we head into the holidays (December 24 – January 4), we want to take a moment to celebrate the incredible strength and collaboration within our community. Even during the break, you can continue to benefit from connecting with peers, searching related threads, posting your questions, and marking helpful replies as “Accepted” in the Support Community.

Please note our dedicated team will be on reduced coverage during this time, and regular responsiveness will resume on January 5. Wishing you a joyful and restful holiday season!

-The NetSuite Support Community Team

最後の通話ログに割り当てられたユーザー名を表示する

編集済：Nov 30, 2025 1:53PM で SuiteCloud / カスタマイズ

適用

製品: NetSuite 2024.2

シナリオ

顧客レコードのコミュニケーションサブタブ内の活動サブリストにある電話ログフィールドに割り当てられた従業員名を表示します。

解決策

  1. 顧客保存検索を作成する

    1. リスト>検索>保存検索>新規作成に移動します
    2. 顧客をクリックします
    3. 検索タイトル:タイトルを入力
      例:最後の通話ログからの割当
    4. 条件をクリックします
    5. 標準をクリックします

    6. フィルター:
      注:フィルターを選択し、必要に応じて調整したら、必ず追加をクリックしてください

      • 活動フィールド:活動の種類を選択します
      • 電話を選択
    7. 結果をクリックします
    8. 列をクリックします

    9. ソート基準:
      注:基準を選択し、必要に応じて調整したら、必ず追加をクリックしてください

      1. 活動:担当者を選択します
    10. 結果をクリックします
    11. 列をクリックします

    12. フィールド:
      注:フィールドを選択し、必要に応じて調整したら、必ず追加をクリックしてください

      • 活動の選択:割り当て先
      • 概要の種類:最大を選択
    13. 利用可能なフィルターをクリックします

    14. フィルター:
      注:フィルターを選択し、必要に応じて調整したら、必ず追加をクリックしてください

      • 内部IDを選択
    15. 保存をクリックします
       

  2. カスタムエンティティフィールドを作成

    1. カスタマイゼーション>リスト、レコード及びフィールド>エンティティフィールド>新規作成に移動します
    2. ラベル:ラベルを入力
      例:最後の通話ログから割り当てられた
    3. 種類:自由形式のテキストを選択
    4. 値を保存:チェックマークを削除

    5. 次に適用:

      1. 顧客:チェックマークを入力します
    6. 検証とデフォルト設定をクリックします
    7. 検索:最後の通話ログからの割当を選択します
    8. 保存をクリックします


 

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