NetSuiteの始め方|銀行データの照合: 自動銀行取引明細書インポート(ABSI)での欠落している銀行インポートの解決

NetSuiteでは、自動銀行取引明細書インポート(ABSI)機能により、SFTPから銀行取引明細書ファイルを口座に直接インポートするプロセスが合理化されます。ただし、インポートが正常に完了したように見える場合でも、予想されるデータが「銀行データを照合」ページに表示されない場合があります。このガイドでは、ABSIでの銀行インポートの欠落に関連する問題を識別して解決するステップを示します。概説された推奨事項に従うことで、ユーザーは正確なデータ・マッピングを確保し、銀行勘定照合プロセスの整合性を維持できます。

シナリオ:

銀行取引明細書ファイルは、ABSIとのSFTP接続からNetSuiteに正常にインポートされますが、「銀行データを照合」ページに表示された場合、データは表示されません。

トラブルシューティング:

1. サンドボックスでのABSI接続ステータスの確認
   
   本番アカウントで銀行インポートを開始する前に、サンドボックス・アカウントに有効なABSI接続(SFTP接続)がないことを確認してください。サンドボックス内の有効なABSI接続によって、目的の本番環境ではなく、銀行データがサンドボックス環境にインポートされる場合があります。
   
   有効な接続が検出された場合は、競合を回避し、銀行インポートが本番アカウントに正しくルーティングされるように、サンドボックス・アカウントで非有効化します。
   
   サンドボックス環境と本番環境の両方で有効なABSI接続を維持することはお薦めしません。これにより、銀行インポート・プロセスが中断される可能性があるためです。SuiteAnswer 106409で概説されているように、「誰かがSFTPフォルダからファイルをダウンロードしようとすると、それらのファイルは使用できなくなるため、本番以外の接続は設定しないでください。したがって、自動インポートがスケジュールされた時間に実行されると、システムに取得するデータがないためエラーが発生します。
   
   競合を回避し、インポートを確実に成功させるには、必ず本番環境にのみ有効なABSI接続があることを確認してください。
   
   
   
2. 銀行インポートを手動でトリガーするための資格証明の再送信
   
   
   1. 「設定」→「会計」→「金融機関」→「リスト」の順に移動します
   2. 金融機関(SFTP/ABSI接続設定)で「表示」をクリックします
   3. 「フォーマット・プロファイル: 構成」タブで、「編集」(SFTP/ABSI接続設定)をクリックします。
   4. 「接続構成」タブに移動します
   5. 「送信」をクリックします
   6. 変更を行わずに、「保存」をクリックします
   7. 上の通知の「ステータスの追跡」リンクをクリックして、インポートが完了しているかどうかを確認します。
   8. 「トランザクション」 > 「銀行」 > 「銀行データを照合」または「インポートされた取引明細書リスト」ポートレットに移動し、インポートされたトランザクションを確認します
      
      
      
3. SFTP接続ファイル・インポート・リストの確認
   
   
   1. グローバル検索で、SFTP接続ファイル・インポートを入力するか、「カスタマイズ」→「リスト、レコードおよびフィールド」→「レコード・タイプ」→「SFTP接続ファイル・インポート」にナビゲートします
   2. 「作成日」をクリックして日付でソートします
   3. 欠落している日付を検索
      
      
      
4. 各銀行口座のインポートの手動開始
   
   
   1. 「トランザクション」 > 「銀行」 > 「銀行データの照合」に移動します
   2. 影響を受けるアカウントを選択します
   3. 「インポートされた銀行データの更新」をクリックします
      
      
      銀行インポートを手動でトリガーする場合は、一度に取得できるファイルは1つのみであることに注意してください。複数のファイルをインポートする必要がある場合は、各ファイルに対して手動でプロセスを再度トリガーする必要があります。ただし、このアクションは60分ごとに1回しか実行できません。
      
      1回のインポートで複数の銀行ファイルを取得する場合の制限は、既知のシステム制約であり、拡張#617472: 自動銀行取引明細書インポート(ABSI)– 複数の銀行ファイルをインポートする機能で拡張要求として記録されています。
      
      
5. 金融機関への連絡
   
   インポートの開始時にファイルがディレクトリにアップロードされたかどうか、銀行に確認します。

コミュニティで訪問可能なその他の関連ディスカッション:

• NSC |「自動銀行取引明細書インポート」>「接続」>「エラー」
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チェックに役立つSuiteAnswers:

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• 93711 |自動銀行取引明細書インポートの設定
• 93713 |自動銀行取引明細書インポート・エラー・メッセージ
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