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ご回答ありがとうございます。 「管理者」でログイン、従業員レコードの姓名も登録していますが ダッシュボードをパーソナライズでコンテンツを追加しようとしても「SuiteAnswers」が表示されない状態です。 SuiteAnswersにログインしようとすると以下のメッセージが表示されログインできませんでした。 「このページへのアクセスに必要な機能「RightNowサポート・ケース連携」がこのアカウントで有効になっていません。」 これはどこで設定すればいいのでしょうか？