NetSuite管理者ヒント| SuiteCommerceでの適切な注文書フォームの設定

支払方法が「請求書」であるSuiteCommerce Webストアから作成された注文書を請求し、NetSuite UIの請求書レコードではなく現金売上レコードを作成するインスタンスがあります。これは、「精算作業環境」(「コマース」→「Webサイト」→「Webサイト・リスト」→「Webサイト・レコードの編集」→「ショッピング」タブ→「精算作業環境」)で設定されたフォームが原因である可能性があります。

「注文書の種類」フィールドをカスタム・フォームに設定している場合、これにより、顧客は支払方法として「請求書」を選択できなくなります。

これを回避する最善の方法は、「注文書タイプ」を「顧客ベースごと」に設定してから、「クレジット・カード」および「請求書」フォームにカスタム・フォームを設定することです。

ノート:「標準注文書 – 現金売上」と「標準注文書 – 請求書」のベースとなる2つの個別のカスタム・フォームが必要です。

この設定でクレジット・カードおよび請求書フォームを設定すると、支払方法としてクレジット・カードに基づくすべてのトランザクションで現金売上レコードが作成され、請求書支払方法では請求書レコードが生成されます。

「チェックアウト・プリファレンス」の設定の詳細は、SuiteAnswer 27759ショッピング・プリファレンスを参照してください。

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