バウンスメールアドレスで NetSuiteからの電子メールが受信されなくなった

適用

製品:  NetSuite 2020.2

 

シナリオ

バウンスメールアドレスリストにメールアドレスが追加されると、リストから削除されるまで、NetSuiteからそのメールアドレスに送信されたメールは送信されず、配信失敗のログが記録されます。

 

解決策

1. リスト > 関係 > バウンスされた電子メールアドレスに移動します。
2. すべてマークをクリックします。
3. 削除をクリックします。
4. OKをクリックします。
   注:電子メールは、セットアップ > 会社 > 電子メール > 電子メール環境設定の「バウンスメールアドレスリストから電子メールアドレスを削除した後」フィールドに基づいて、リストから自動的に削除されます。