ディスカッション
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電子メール配信ステータス（失敗）通知の受信者を確認する
適用
製品: NetSuite 2022.2
シナリオ
NetSuiteからのメールが存在しないメールアドレスに送信された場合、メール配信ステータス通知(失敗)は受信されません。
解決策
電子メール配信ステータス通知(失敗)は、電子メールアドレスnoreply@notification.netsuite.comから元の送信者の差出人電子メールアドレスに送信されます。送信者の差出人の電子メールアドレスを見つけるには、以下を確認します。
● ユーザーのメールアドレス
- ホーム> プリファレンスの設定に移動します
- 一般をクリックします
- ユーザープロファイル: 送信元電子メールアドレスを確認します
注:ここにメールアドレスを入力しない場合、差出人のメールアドレスはログイン用のメールアドレスになります。
● トランザクションの電子メールアドレス
- 設定> 会社> メール設定に移動します
- トランザクションをクリックします
- トランザクション:電子メールフォームの送信者アドレス=ユーザーメールメールアドレスを選択します
注:メールは、ホーム> 設定の送信元電子メールアドレスに入力したメールアドレスから送信されます。ここにメールアドレスを入力しない場合、メールはログインメールアドレスから送信されます。
上記の手順で見つかった関連する送信者の差出人メールアドレスのメールボックスを開き、受信トレイとスパムフォルダで配信ステータス通知(失敗)を検索します。
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