ディスカッション
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ウェブサイトでのパスワードリセットの電子メールエラーの電子メールログ
適用
製品: NetSuite 2022.2
SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce Advanced Elbrus | Bundle ID 165410
シナリオ
購入客/顧客がウェブストアのパスワードのリセット機能を使用した後に電子メールを受信しなかったと報告した場合、未配信の電子メールでこれに関するログがあるかどうかを確認できます。
解決策
- 「リスト」>「郵送」>「未配信の電子メール」に移動する。
- リストの「受信者」列で顧客の特定の電子メールアドレスを探す。
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