NetSuite販売時点情報管理（POS）のエラー

適用

製品:  NetSuite販売時点情報管理 (NSPOS) 2018.2

シナリオ

ユーザーがこのエラーを受け取った場合、NSPOS アプリケーションの隅にエラー通知があります。その通知をクリックすると、「顧客の値が無効です」というエラーが表示されます。

このエラーは、従業員レコードが NetSuiteERPで作成されたときに顧客レコードが作成されなかった場合に発生します。したがって、従業員レコードのRA-POS IDフィールドには、最後に改行しないスペース文字が含まれることになります。

解決策

1. 管理者として NetSuite にログインします
2. リスト > レコード > 従業員に移動します。
3. エラー メッセージを返している従業員レコードで 編集をクリックします
4. RA-POS ID欄をクリック
5. ID値の後に続くスペースをすべて削除します
6. 保存をクリックします
7. 15分間ダウン同期してから、もう一度パスワードをリセットしてみてください