ディスカッション
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ケースルールフィールド受信電子メール
で 一般
適用
製品: NetSuite 2023.2
シナリオ
ユーザはケースルールフィールド「受信電子メールアドレス」について知りたいと考えています。
解決策
ケースルールフィールドの受信電子メールは、メールケースキャプチャで使用されるNetSuite受信電子メールアドレスです。
「設定」>「サポート」>「ケースプロファイル」に移動する
- ケースプロファイル: 「表示」を押下する
- 「NetSuite受信電子メールアドレス」フィールドを確認する
要点: これは、ケースルールの受信電子メールに入力する必要のあるメールアドレスです。
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