ディスカッション
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SuiteAnswersからケースを提出する> 応答メールからリンクを開く> このページにアクセスするために必要な機能「カスタマーサポートとサービス」がこのアカウントでは有効になっていません。
適用
製品: Netsuite 2019.2
シナリオ
このページへのアクセスに必要な機能「カスタマーサポートおよびサービス」がこのアカウントで有効になっていません。というエラーが表示されますアカウントでカスタマーサポートおよびサービスが有効になっていません
解決策
この機能を有効にして、NetSuiteで送信されたケースを確認することをお勧めします。 送信されたケースには、NetSuiteアカウントセンターからもアクセスできます。
- [設定]> [会社]> [機能を有効化]> [CRM]タブに移動し、[カスタマーサポートおよびサービス]チェックボックスをオンにします
- 保存をクリックします
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