ディスカッション

スイート全体に組み込まれたAI機能は、データをより迅速に分析し、より優れた意思決定を促進する独自の考察を生成できるようにすることで、生産性を向上させ、リーダーに利便性をもたらします。オラクルのAI機能がどのように役立つかについては、これらのオンデマンド・ウェビナーをご覧ください。

AIを用いた自動化で請求書処理を合理化

AIを用いた考察を使用して、計画と予測を迅速化
NetSuiteの保存検索やレポートをマスターするための究極のガイドである分析センターを使用して、データの力を最大限に活用しましょう。複雑さを単純化し、組織の真の可能性を解き放ちます。今すぐ分析センターに参加して、新たな高みを目指しましょう!
NetSuite Release 2025.1リリース・ノートは、こちらからダウンロードできます。

ケース保存検索を使用したサポート担当者1人/1日あたりのクローズされたケースの数

適用

製品:   NetSuite 2021.1



シナリオ

サポート担当者が1日以内にクローズしたケースの総数を表示する保存検索を作成します。



解決策

  1. レポート」>「新規検索」に移動する
  2. 検索タイプ: ケース」を選択する
  3. 保存検索を作成」ボタンを押下する
  4. 検索タイトル: タイトルを入力する
  5. 結果」タブを押下する
  6. フィールド:
  • 選択: 計算式(テキスト)
  • 概要の種類: グループ
  • 計算式: to_char({closed},'yyyy-mm-dd')」を入力
  • 選択: 担当者
  • 概要の種類: グループ
  • 選択: 番号
  • 概要の種類: カウント
  • 追加」を押下する
  • 保存&実行」を押下する
  • 要点:'yyyy-mm-dd'は日付形式によって異なりますので、こちらもご確認ください。



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