ディスカッション
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設定センタータブでサポートカテゴリがないか利用できない
適用
製品: NetSuite 2021.1
シナリオ
設定センタータブに移動しても、サポートカテゴリを見つけることができない。
解決策
カスタマーサポートおよびサービス機能を有効にする必要があります。
- 設定> 会社> 機能を有効化に移動
- CRMタブをクリック
- 基本機能へ
- カスタマーサポートおよびサービス:チェックマークをつける
- 保存をクリック
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