Resolver erro: 'Não é possível enviar este formulário devido a um erro inesperado' ao salvar

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2021.1

Cenário

O usuário não pode salvar o Atendimento de item usando um formulário personalizado devido a uma mensagem de erro "Não é possível enviar este formulário devido a um erro inesperado".

Solução

Isso ocorre porque o campo Detalhe do estoque é um campo obrigatório para Atendimentos de item, no entanto, ele está oculto no Formulário personalizado.

Para resolver o problema na página Atendimento de item:

1. Navegue até Personalizar > Personalizar Formulário
2. Renomeie o formulário (opcional)
3. Navegue até a sub-aba Campos de sublista
4. Marque a caixa de seleção