Resolvido: TED - Pagamento de Contas > Pagador foi creditado duas vezes

Aplica-se a:

Produto:  NetSuite 2024.1

Cenário:

O beneficiário foi creditado duas vezes após o processamento do pagamento de contas / pagamentos eletrônicos. Isso acontece quando há vários registros de entidades vinculados aos dados bancários.

Solução:

1. Navegue até Pagamentos > Processamento de pagamento> Administração de arquivos de pagamento> Clique em Exibir no Arquivo de pagamento afetado
2. Observe os nomes das entidades para as quais os pagamentos foram creditados duas vezes. Você notará que a entidade afetada é listada duas vezes, uma sob Pagamentos CCD e a outra sob Pagamentos PPD.
3. Vá para o registro de Fornecedor > subaba Detalhes de pagamento bancário e clique no link Nome da entidade e você será redirecionado para o registro de Detalhes bancários