Discusiones

Ahora es el momento de pedir a sus amigos y colegas expertos en NetSuite que se unan a la comunidad de soporte de NetSuite. ¡Recomiende ahora! ¡Haga clic aquí por más información!
Actualice su Perfil con su tipo de soporte para obtener la insignia de Tipo de Soporte.
We'd love to hear your thoughts on the Latest updates in the NetSuite Support Community (UI/UX edition) – December 2025. Your feedback is important to us—please let us know what you think or any suggestions you may have in the comments!

No se puede editar la casilla de: 'Incluir en informes de clientes potenciales' en clientes

editado Jun 2, 2025 3:59PM en General

Producto:  NetSuite 2024.2

Escenario

Una vez que se asocia un estado de cliente personalizado con cualquier registro de cliente (incluso si no hay clientes actuales con ese estado), la casilla de verificación "Incluir en informes de clientes potenciales" ya no se podrá editar. Como alternativa, podemos crear un reemplazo para el estado de cliente anterior.

Solución
  1. Crear un nuevo estado de cliente
    1. Inicia sesión como administrador
    2. Vaya a Configuración > Ventas > Estados del cliente > Nuevo
    3. Estado: Ingrese el estado del cliente
    4. Etapa: Seleccionar líder
    5. Haga clic en Guardar
  2. Realizar una actualización masiva
    1. Vaya a Listas > Actualización masiva > Actualizaciones masivas

¡Hola, Bienvenido/a!

Iniciar sesión

Para ver los detalles completos, inicia sesión.

Registrarse

¿No tienes una cuenta? ¡Haz clic aquí para comenzar!

Tabla de posiciones

Genio de la Comunidad

Cuarto 1 (Jan-Mar 2026)

Líderes de la semana

Líderes de este mes

Líderes de todos los tiempos