NetSuiteの始め方 | SuiteApproval: 経費精算書のレコード更新失敗 – 承認情報の更新

新規ユーザーがNetSuiteでSuiteApprovalを操作する場合、経費精算書の更新または承認時にエラー・メッセージ「レコード更新の失敗した更新の承認情報」が表示されることがあります。このエラーはわかりにくい場合がありますが、通常、NetSuiteでの会計期間およびトランザクション日の構成方法に関連しています。 

 

このエラーは、多くの場合、トランザクション・レコードのトランザクション日とトランザクションに対して選択された転記期間の間に不一致があることが原因です。具体的には、NetSuiteは、会社の会計設定にある転記期間外のトランザクション日を許可という会計プリファレンスに依存します。このプリファレンスを「不許可」に設定すると、ユーザーは、財務入力のトランザクション日が、そのトランザクションに選択された転記期間の開始日と終了日の範囲内になるように厳密に要求されます。 

 

たとえば、経費精算書の日付が4月で、選択した転記期間が2025年5月の場合、NetSuiteによってレコードを保存できず、エラーが返されます。この動作は意図的であり、トランザクションのレポートを組織の慣行と一致させることで、会計の整合性をサポートするように設計されています。 

 

このエラーを解決するには、いくつかの方法があります。 

1. 選択した転記期間内に収まるように経費精算書のトランザクション日を更新します。 
2. 経費精算書の元のトランザクション日と一致するように転記期間を変更します。 

 

会社のポリシーと一致する場合は、「転記期間外のトランザクション日を許可」会計プリファレンスを「警告」または「許可」に更新します。この調整により柔軟性が向上しますが、ビジネスのコンプライアンスおよび制御要件を満たしていることを確認した後にのみ行う必要があります。 

これらの会計プリファレンスとトランザクション設定がどのように相互作用するかを理解することで、経費精算書を円滑に処理し、将来同様のエラーを回避できます。内部ポリシーへのコンプライアンスを確保するために、会社レベルの会計プリファレンスを変更する前に、財務またはNetSuite管理チームと常に調整してください。 

 

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