当社は、Oracleコミュニティのインテグリティと安全性を維持するために努力しています。これを実現するために、独自のツールや手法を使用し、そしてあなたをはじめとしたコミュニティメンバーからの入力を信頼しています。
当社の利用規約
このOracleコミュニティインテグリティポリシー(CIP)、当社のコミュニティサイトにあるコミュニティガイドライン、およびOracle利用規約(プライバシーポリシーを含む)(以下、総称して「利用規約」)は、Oracleコミュニティサービスのご利用に適用されます。このCIPは、当社のコミュニティサイトで提供されるコンテンツの取り扱い方法について説明しています。
お知らせください
法律に違反すると思われるコンテンツや、当社の利用規約に違反すると思われるコンテンツがありましたら、そのコンテンツの近くにある報告ツール(例:「フラグ」とラベルされたアイコンのボタン)を使用して、当社に報告してください。または、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先を使用するか、特定のコミュニティサイト自体で特定された他のコミュニケーション方法を使用することもできます。
報告を行った場合、Oracleから確認の通知を受け取ります。また、個人情報はプライバシーポリシー(および提供される場合がある追加のプライバシー通知)に従って取り扱われます。法律で要求される場合を含め、場合によってはOracleから結果報告を受け取ることがあります。
Oracleコンテンツモデレーション
当社のコミュニティサイトで共有されるコンテンツのインテグリティを保護し、当社の利用規約に準拠するために、皆様が共有されるコンテンツをレビューしています。特定の条件がトリガーされた際に最初の入力を提供し、私たちのレビューをサポートするため、一部は人工知能に依存する自動システムを使用しています。当社の自動システムは、特定のポリシーに違反するコンテンツをフィルタリングすることによって、不要な広告や虐待的なコンテンツをスクリーニングします。自動システムは不要な広告を削除する場合があります。
私たちの訓練を受けたコンテンツモデレーターが次の評価とモデレーションのフェーズを実施します。また、私たちに報告していただいたコンテンツについても、訓練を受けたコンテンツモデレーターが分析します。当社の実行に関する詳細な情報は、関連するコミュニティガイドラインおよびOracle利用規約でご確認いただけます。
法律または当社の諸条件に違反した場合の結果
法律または当社の諸条件に対する違反があったと当社が判断した場合、違反の性質、重大性および頻度に応じて、当社は、オラクルの利用条件および適用される法律に従い、以下の措置の1つまたは複数を講じることを決定する場合があります。
問題のコンテンツの修正、制限および/または削除、および/または
ユーザーのアカウントまたはアクセスを制限、一時停止および/または終了する、および/または
1回以上の警告を発する、および/または
他のユーザーの知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、肖像権、またはその他の権利が侵害された可能性がある場合、当社は関連する詳細をそのユーザーに通知、および/または
地方自治体への通知。
当社は、当社コミュニティの安全性、当社サービスの機能性を保護し、当社規約および法律の遵守を確保することを約束します。このコミットメントにより、当社は直ちに行動を起こす必要がある場合があり、当社の行動について事前に通知する機会が制限されます。当社が可能な場合、または法律で義務付けられている場合、当社は利用者のコンテンツに関わる状況、および利用者のコンテンツまたはコンテンツに関する利用者の報告に関する当社の決定を利用者に通知し、利用者が利用者のコンテンツまたは利用者のアカウントに関する決定に対して異議を申し立てたり、その他のコンテンツに関して苦情を申し立てたりすることを希望する場合に利用可能な選択肢を説明します。
お問い合わせ
違法と思われるもの、または利用規約に違反する可能性のあるものを見かけた場合は、以下の関連する連絡先を使用するか、特定のコミュニティ・サイト自体に記載されている連絡方法を使用して、いつでも報告を提出することができます。
オラクルコミュニティ
電子メール
クラウド・カスタマー・コネクト
開発者
マイオラクルサポート
NetSuite サポート
一般的なお問い合わせ: netsuite-community_ww@oracle.com
不服申し立てと苦情: nsgbu_moderation-oracle-netsuite-community_ww_grp@oracle.com
オラクル・アナリティクス
oaengage_us@oracle.com
オラクル・ライフサイエンス
オラクル・ユニバーシティ
オラクル・パートナーズ
オラクル・リテール
コンテンツが当社の利用規約に違反していると報告する場合は、当社が十分な情報に基づいた判断を下せるように、具体的に説明し、裏付けとなる証拠を提示してください。報告が不完全であったり、コンテンツが当社の利用規約に違反しているかどうかを明確に評価するのに十分な情報が含まれていない場合、当社は報告を拒否し、当社の決定を通知します。
ご連絡を希望される自治体
上記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先詳細を使用して、弊社と連絡をお取りください。
苦情または異議申し立ての方法
オラクルによる決定または措置に異議を申し立てる場合は、上記の「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用してオラクルに連絡することにより、お客様のコンテンツまたはアカウントに関する決定に異議を申し立てるか、またはその他のコンテンツに関して苦情を申し立てることができます。お客様には、異議申し立ての確認書が送付され、オラクルはそれに従ってお客様の要請を検討します。要請の複雑さと内容によって、特に、他の利害関係者からの情報が必要かどうか、およびオラクルが回答するのに必要な期間が決定されます。
紛争
オラクルの諸条件を構成する文書間に矛盾がある場合は、コミュニティ・ガイドラインが優先され、次に本CIP、最後にオラクル利用規約が優先されます。