Category 386
Discussion List
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【B2C Service】BUI 拡張機能 - (生成AIを利用した)インシデント要約BUI Extension - Incident Summarization まとめ： 本投稿では、Generative AIを用いてインシデントを要約するための設計パターンをご紹介します。この設計パターンは、お客様独自の…Takahiro Hirano-Oracle 3 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム -
【B2C Service】BUI 拡張機能 - (生成AIを利用した)インシデント対応校正BUI Extension - Incident Response Proofreading まとめ： 本投稿では、Generative AIを用いてインシデントレスポンスを校正し、顧客に送信する前にそのレスポンスを検証するための…Takahiro Hirano-Oracle 6 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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【B2C Service】BUI 拡張機能 – OAuth 認証フローによるトークン生成BUI Extension – Token Generation via OAuth Authentication Flow まとめ： この投稿では、認証フローを開始し、認証コードを一時的に保存し、外部オブジェクトを使用して OAuth ト…Takahiro Hirano-Oracle 3 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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【Fusion Service】サービスリクエスト編集ページの拡張に関する既知の問題の更新Update on Known Issue with Extending Service Request Edit Page コミュニティメンバーの皆様、こんにちは。 Oracle Visual Builder Studio (VBS) のサービス リクエスト (SR) 編…Takahiro Hirano-Oracle 2 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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【CPQ】CPQ Redwood: フィールドにコンテキストアクションを追加するTip Tuesday : CPQ Redwood : Add action contextual to a field まとめ： リリース25Aからは、CPQ Redwood見積ページのセクションの任意のフィールドにコンテキストアクションを追…Takahiro Hirano-Oracle 2 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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【CPQ】CPQ redwood ですべての属性が非表示になっている場合はビューを非表示にするTip Tuesday : Hide Views if all attributes are hidden in CPQ redwood まとめ： これは、現在のステップでユーザーに表示される属性がない場合に CPQ redwood のビューを非表示に…Takahiro Hirano-Oracle 2 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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【CPQ】CPQ Redwood でロゴを追加または変更する方法Tip Tuesday : How to add or change Logo in CPQ Redwood まとめ： CPQ Redwood Designerに組織のロゴを追加する方法を紹介する短いビデオです。ロゴ画像をまだお持ちでない場合は…Takahiro Hirano-Oracle 3 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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Oracle Service:オラクルからの重要なお知らせ平素よりOracle Service製品をご活用いただき、ありがとうございます。 この文書では、Oracle Service製品をご利用のお客様へ、オラクルからの重要なお知らせをお送りします。 この…Yoshiaki Higashio 233 views 42 comments 2 points Most recent by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム -
Oracle Sales:オラクルからの重要なお知らせ平素よりOracle Sales製品をご活用いただき、ありがとうございます。 この文書では、Oracle Sales製品をご利用のお客様へ、オラクルからの重要なお知らせをお送りします。 この画面…shinji.mizusawa-Oracle 154 views 41 comments 2 points Most recent by Miyuki Oda-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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CX製品: 新リリース情報日本語版公開(25B)CX Cloud製品のリリース毎の新機能を紹介するWhat's Newという文書を日本語に翻訳して日本語ドキュメントのページで公開しています。 日本語版の最新は現在、下記の製品について日本…
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【CPQ】Redwood CPQのご紹介CPQリリース25AではRedwoodでの見積画面がリリースされました。Redwood UIは、使いやすいUIとなっており、円滑なナビゲーションや最適化されたパフォーマンスをご提供します。また、…
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※重要【B2C Service】Configuration Assistantのアクセスおよび製品アラートに関する変更Configuration Assistant へのアクセスの方法と B2C サービスの通知設定の方法を変更 2025 年 2 月 14 日以降、Configuration Assistant へのアクセスを管理するには、 ユーザーは回…Takahiro Hirano-Oracle 12 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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CX製品: 新リリース情報日本語版公開(25A)CX Cloud製品のリリース毎の新機能を紹介するWhat's Newという文書を日本語に翻訳して日本語ドキュメントのページで公開しています。 日本語版の最新は現在、下記の製品について日本…
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2月5日開催：ConnectX Webinar『新クラウドサポートポータル(My Oracle Cloud Support) のご案内』平素より大変お世話になっております。 この度、弊社ではOracle SaaSCloudをご利用中のお客様を対象として、コネクト X・ウェビナー 『新クラウドサポートポータル(My Oracle Cloud … -
CX製品: 新リリース情報日本語版公開(24D)CX Cloud製品のリリース毎の新機能を紹介するWhat's Newという文書を日本語に翻訳して日本語ドキュメントのページで公開しています。 日本語版の最新は現在、下記の製品について日本…
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【Customer Connectのご紹介】アイデア・ラボのご紹介：前編前回の記事では、アイデア・ラボでのアイデアの検索や、新しいアイデアの登録方法についてご案内いたしました。 今回からは、英語版のアイデア・ラボ・ガイドラインの内容を、2回に… -
【Sales】営業インテリジェンス（AI機能）のご紹介Oracle CX Sales Cloudは、営業担当者をガイドするための様々なAI/ML機能を提供しており、これらの機能をまとめて「営業インテリジェンス」と呼んでいます。営業担当者にインサイト…
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【Service】ご注意： カスタマーポータルをPHPv8.3に更新すると、シンジケートウィジェットが動作しなくなりますCX – Service: TMM Dev Ambassador Workshop (TMM-Dev hot topics) の資料から抜粋しました。 •PHPv8.3のサポートが23C/CP3.11から一般的に利用可能になりました。 •最新のウェビナ…Takahiro Hirano-Oracle 22 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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【Customer Connectのご紹介】アイデア・ラボでは機能拡張のご要望を受け付けていますアイデア・ラボは、機能拡張のご要望を投稿いただけるフォーラムです。投稿いただいたアイデアはオラクルの開発部門が確認し、将来の機能拡張の参考とさせていただきます。 新しいア…
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【Sales】Redwood実装チェックリストとベストプラクティス※2024/11/13 チェックリストの更新版（v1.9）を新たに掲載しました。 ——————————————————- 製品チームによって作成されたRedwoodの実装チェックリストとベストプラクティスが公開さ…
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【Sales】Redwood Sales導入における参考動画集Redwood Salesを導入する際に参考となる動画集が下記ページで公開されています。 Training: Implementing Redwood Sales 動画は英語ですが、日本語の字幕を表示いただけます。 ※尚、…
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【Service】PHP 5.6からPHP 8.3へのカスタマイズの移行について知っておくべきことは何ですか?(英語)PHP 8.3 Migration Guide 内容に関しては、お手数をおかけいたしますが上記リンクより英語版をご確認ください。Takahiro Hirano-Oracle 28 views 0 comments 0 points Started by Takahiro Hirano-Oracle 日本語Oracle CXフォーラム
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CX製品: 新リリース情報日本語版公開(24C)CX Cloud製品のリリース毎の新機能を紹介するWhat's Newという文書を日本語に翻訳して日本語ドキュメントのページで公開しています。 日本語版の最新は現在、下記の製品について日本…
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【Customer Connectのご紹介】Customer Connectで開催されているイベントから情報を取得する方法Customer Connectをご利用いただき、ありがとうございます。今回はCustomer Connectの中で開催されているイベントに参加したり、資料をダウンロードする方法についてご紹介します。 …
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【Sales】Redwood Salesのご紹介Redwood SalesはFusion Salesの新しいユーザー・エクスペリエンスです。 現在Fusion Salesをお使いの全てのお客様でご利用いただけます。 2024/6/12にカスタマ・コネクトのイベント…
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【Customer Connectのご紹介】新しい質問を投稿する方法のご案内Customer Connectをご利用いただき、ありがとうございます。今回はコミュニティで新しい質問を投稿する方法についてご紹介します。 Customer Connectには、製品機能ごとに多くのコミ…
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Oracle Cloud Groovy Script - How to convert Accented letters to normal lettersOracle Cloud Groovy Script - How to convert Accented letters to normal letters Example: Convert Armação to Armacao
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【Sales】25B 旧バージョンのOutlookアドインの切り替えのアナウンス旧バージョンのOutlookアドイン（Oracle CX Sales Add-in for Microsoft 365）が廃止となるため、最新のOutlookアドイン（Redwood UX Add-in for Microsoft 365）への切替についての…
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【CPQ】Oracle CPQのサポート対象フォントの変更について（24A以降）Oracle CPQ 24A以降、文書デザイナおよびEメール・デザイナのPDFテンプレートでサポート対象となるフォントに変更がありました。 次のフォントはサポート対象外に変更となります： A…
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【Customer Connectのご紹介】グローバル・コミュニティの情報を検索する方法Customer Connectをご利用いただき、ありがとうございます。今回はグローバルのコミュニティの情報を検索する方法についてご紹介します。 Customer Connectには、製品機能ごとに多く…