-
Mensaje de anulación de filas de tiempo contabilizado: 'Seleccione una línea'.
Se aplica a Producto: NetSuite 2023.1 Escenario El usuario no puede anular la hora contabilizada porque el sistema devuelve un mensaje, "Seleccione una línea". Solución Antes de continuar con la anulación del tiempo contabilizado, asegúrese de que el asiento contable creado al contabilizar el tiempo se haya aprobado.
-
Ajustar fecha de inicio/ finalización del programa de reconocimiento de ingresos en período cerrado
Se aplica a Producto: NetSuite 2020.2 SuiteApp: Advanced Revenue Management Module Escenario El usuario desea saber si es posible editar una factura para ajustar la fecha de inicio/fecha de finalización del programa de reconocimiento de ingresos en un período cerrado. Solución Dado que la factura de venta ya está en un…
-
Directrices para Importar Activos Totalmente Depreciados y no Depreciables
Se aplica a Producto: Netsuite 2024.1 SuiteApp: Fixed Assets Management | Bundle ID 508242 Escenario Cree activos totalmente depreciados y activos no depreciables a través de importación CSV. Solución Para importar activos totalmente depreciados y activos no depreciables, siga las pautas de importación establecidas en el…
-
Resolver error: "Fallo al cargar el archivo" al importar el archivo OFX
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario está intentando importar el archivo OFX para realizar la conciliación bancaria, pero falla. Solución Compruebe si el archivo tiene transacciones duplicadas y, si es así, elimínelas Guarde los cambios y vuelva a cargar el archivo
-
Administración de archivos de pago > Estado Procesado con errores
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp/ Bundle: Electronic Bank Payments - Bundle ID 533070 Escenario Apareció el usuario cuando se procesaba una Administración de archivos de pago (PFA) y el estado "Procesado con errores". Este tipo de estado aparece por varios motivos, según se indica en SuiteAnswer ID 39789…
-
La orden con estado de ejecución pendiente aparece en la página Facturación masiva
Se aplica a Producto: NetSuite 2020.1 Escenario El cliente factura la orden después del proceso Ejecución de orden de artículos. Sin embargo, algunas órdenes de venta muestran el botón Facturar en su página y aparecen en la página Facturar órdenes de venta, incluso aunque sigan en estado Ejecución de orden pendiente. Se…
-
Crear informe de depreciación alternativa de FAM
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.2 SuiteApp: Gestión de Activos Fijos (Fixed Assets Management) | Paquete ID 551966 Escenario Cree un informe de depreciación alternativa de FAM para un tipo de activo cuyo estado sea depreciación en curso. Solución Para crear el informe, siga estos pasos: 1. Vaya a Lista > Buscar >…
-
Búsqueda Guardada de Hojas de Tiempo Facturado Hoy
Se aplica a Producto: NetSuite 2021.2 Escenario Crear una Búsqueda Guardada de Hojas de Tiempo que se facturó hoy. Solución Por lo general, la fecha de creación de la Factura también es la misma fecha en que se facturó la Hora: 1. Navegue a Informes > Búsqueda Guardada > Todas las Búsquedas Guardadas > Crear 2. Seleccione…
-
Cuentas que no se muestran en el separador Cuentas al crear un nuevo activo o tipo de activo
Se aplica a Producto: NetSuite 2021.2 SuiteApp: Manejo de Activos Fijos | Paquete ID 364000 Escenario Las cuentas no se muestran como una selección disponible en el separador Cuentas al crear un nuevo tipo de activo o activo. Solución 1. Vaya a Listas > Contabilidad > Cuentas. 2. Haga clic en Editar en la cuenta que desea…
-
Listas > Buscar > Búsquedas guardadas > Transacción > Extraiga el pedido de ventas y la factura
Se aplica a Producto: NetSuite 2020.1 Escenario Abrir el Programa de órdenes de venta, Factura y Reconocimiento de ingresos utilizando las Búsquedas guardadas. Solución Búsqueda guardada para Ordenes de venta: 1. Navegue a Listas > Buscar > Búsquedas guardadas > Nuevo. 2. Haga clic en el enlace Transacción. 3. Establezca…
-
No puede activar Suitetax cuando tiene un SiteBuilder activo. Busque "Límites conocidos de Suitetax"
Se aplica a Producto: NetSuite 2021.1 Escenario La función Suitetax no está oculta, pero el usuario no puede habilitarla. Cuando se marca como Verdadera, el sistema muestra el mensaje: "No puede habilitar SuiteTax cuando tiene un sitio activo de SiteBuilder que muestra los precios. Para obtener más información, busque el…
-
Cuadro de Mando KPI de Inventario que Muestra Valores Cero
Se aplica a Producto: NetSuite 2022.1 Escenario * El Usuario ha creado un Cuadro de Mandos KPI de Inventario * El Cuadro de Mandos KPI se configura en el Panel de Control de Inicio * La línea de Inventario muestra valores cero Solución El Cuadro de Mandos KPI de Inventario extrajo su valor del Informe de Valoración de…
-
Pagos electrónicos bancarios SuiteApp no es compatible con la preferencia de Pagos de proveedores
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.2 SuiteApp: Electronic Bank Payments | ID 533070 Escenario Cuando el usuario navega a Pagos > Procesamiento de pagos > Procesamiento de pagos de facturas > Ingresa toda la información necesaria y selecciona Pagos de facturas > Enviar, el siguiente mensaje aparece en una ventana…
-
Pedido de ventas> Mostrar campo de costo promedio
Se aplica a Producto: NetSuite 2020.1 Escenario El usuario desea mostrar el campo Costo promedio en el pedido de cliente. Solución * Vaya a Personalización > Formularios > Formularios de transacción * Haga clic en Editar o Personalizar junto al formulario de pedido de ventas * En la pestaña Campos de sublista, marque la…
-
Acceder a detalles de importación
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 Escenario Después de actualizar a la versión 2020.2, la página Historial de importaciones bancarias ya no tiene un enlace directo a los detalles de importación que pertenecen a cada una de las líneas importadas. De acuerdo con el artículo 95291 Historial de importaciones bancarias, hay…
-
Desactivar categoría de presupuesto
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario Una categoría de presupuesto permite a los usuarios diferenciar varios presupuestos mediante la asignación de una categoría a un presupuesto específico. Sin embargo, algunos usuarios desean desactivar sus categorías de presupuesto porque no desean suprimir todo el presupuesto…
-
Exponer Nro. de Compromiso de Ingresos y de Reconocimiento de Ingresos mediante Búsqueda Guardada
Se aplica a Producto: NetSuite 2022.1 Escenario El usuario puede crear una Búsqueda Guardada para exponer el número de Compromiso de Ingresos y el número de Reconocimiento de Ingresos en el Informe de Movimiento de Ingresos Diferidos. Solución Los campos Número de Compromiso de Ingresos y Número de Reconocimiento de…
-
Tipo de Descuento en las promociones utilizadas en Órdenes de venta
Se aplica a Producto: 2019.1 Escenario Extraiga el tipo de descuento asociado en las promociones utilizadas en la Orden de Venta. Solución Para crear una Búsqueda de Transacciones para el tipo de descuento de promociones utilizadas en la Orden de Venta. Vea los siguientes pasos: 1. Navegue a Informes > Búsquedas Guardadas…
-
Agregar un número de documento al informe detallado de balance general
Se aplica a Producto: NetSuite 2022.1 Escenario El usuario desea agregar el número de documento al informe detallado de balance general. Solución * Vaya a Informes > Finanzas > Balance general. * Haga clic en Personalizar * Haga clic en Editar columnas * Amplíe la subcarpeta Financias y agregue el número de documento. *…
-
Efectos en Asiento de Reconocimiento de Ingresos si el Artículo de la Factura está Desactivado
Se aplica a Escenario Solución La desactivación del artículo en la factura no afectará a los asientos contables de reconocimiento de ingresos futuros correspondientes al mismo programa de reconocimiento de ingresos. Esto se debe a que cuando se crea la factura, el libro mayor ya ha reconocido una cuenta a cobrar y un…
-
Faltan Códigos de Impuestos en las Listas Desplegables de Códigos de Impuestos
Se aplica a Producto: Netsuite 2022.1 Escenario Los Códigos de Impuestos no se muestran en el desplegable de la columna Código de Impuestos. Solución Esto ocurre cuando la Cuenta de Control de Impuestos asignada al Código de Impuestos está inactiva. Para corregirlo: Verifique la Cuenta de Control de Impuestos utilizada en…
-
No se ha Encontrado Entidad (Proveedor/Cliente) en la Columna Nombre al Introducir Línea de Asiento
Se aplica a Producto: NetSuite 2021.1 Escenario Al crear un Asiento, el usuario puede especificar en el campo Nombre la entidad (Proveedor o Cliente) a nivel de línea. En algunos casos, una entidad particular puede no estar listada o no ser encontrada en el menú desplegable Nombre. Ejemplo: 1. Navegue a Transacciones >…
-
Búsqueda guardada de transacción para eliminar masivamente asientos contables en período incorrecto
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.2 Escenario El usuario debe eliminar masivamente los asientos contables creados en un período incorrecto. Solución Como requisito, primero debe crearse una búsqueda guardada de transacción. Vaya a Listas > Buscar > Búsquedas guardadas > Nueva. Haga clic en Transacción . Título de…
-
El artículo está confirmado pero no hay transacciones en la página Reasignar artículos
Se aplica a Producto: NetSuite 2020.1 Escenario Hay una cantidad confirmada para el artículo, pero no hay transacciones en la página Reasignar artículos. La selección, el empaquetado y el envío están marcados en Configuración > Empresa > Habilitar funciones > Transacciones. Solución * Compruebe si hay órdenes de venta con…
-
La Ubicación no se Actualiza en la Propuesta de Activo después de Cambiarla en la Factura
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp: Fixed Assets Management | Bundle ID 551966 Escenario Un usuario creó una Propuesta de Activo a partir de una Factura. La Ubicación en la Factura se modificó, sin embargo, dentro de la Propuesta de Activos, la Ubicación se mantuvo sin cambios. Una vez que se crea una Propuesta…
-
Cree búsqueda guardada y mostrar entradas de diario de reconocimiento de ingresos que aún no se creo
Se aplica a Producto: NetSuite 2022.1 Escenario Un usuario quiere crear una búsqueda guardada que muestre las entradas de diario de reconocimiento de ingresos que aún no se hayan generado. Solución Vaya a Lista > Buscar > Búsquedas guardadas > Nueva. Haga clic en Programa de reconocimiento de ingresos. En la ficha…
-
Error de resolución: "TypeError: no se puede leer la propiedad "value" de undefined"
Se aplica a Producto: NetSuite 2021.1 SuiteApp: Gestión de Activos Fijos | Paquete ID: 313134 Escenario El estado de la depreciación del activo es Finalizada con errores. El error es TypeError: no se puede leer la propiedad "value" de undefined. La página de error indica el ID interno del activo afectado. El usuario edita…
-
Actualizar acuerdo de ingresos>Error: NLResultSet: Intento de recuperar el valor de una fila
Se aplica a Producto: NetSuite 2020.2 Escenario Al ejecutar el proceso masivo Actualizar acuerdo de ingresos, el usuario encuentra este estado: Error: "NLResultSet: Intento de recuperar el valor de una fila pasada del final" Al hacer clic en el enlace Completar, normalmente se mostrará la transacción relacionada / Acuerdo…
-
Transferencia de Activos: "MISSING_REQUIRED_FIELD: custrecord_assetdeprstartdate..."
Se aplica a Producto: NetSuite 2022.1 SuiteApp/Bundle: Fixed Assets Management | Bundle ID 364000 Escenario Un usuario recibió el mensaje de error al ejecutar una Transferencia de Activos. Solución Transferir Activos que son componentes de otro Activo FAM en el que los campos subyacentes Fecha de Inicio de Depreciación y…
-
Cambio de Niveles de Precios > Actualizar Precios Existentes = T > Efecto en Precios de Artículos
Se aplica a Producto: NetSuite 2021.2 Escenario Un Usuario puede notar que al cambiar sus Niveles de Precio, como cambiar el nombre o actualizar el descuento, el Nivel de Precio en el Registro del Artículo no considera el Programa de Precios por Cantidad y devolvería el mismo valor en todos los cortes de cantidad. Solución…