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Adicionar Caixa de Pesquisa do Google à Loja Web do Site Builder
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Adicionando uma caixa de pesquisa do Google à Loja Virtual do NetSuite como uma funcionalidade de pesquisa adicional usando uma palavra-chave. Os resultados da pesquisa incluem páginas do site que foram indexadas pelo Google. Os resultados da pesquisa também incluem páginas…
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Limite de configuração para códigos de autenticação de cartões-presente no SuiteCommerce InStore
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 | SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209 Cenário: Os usuários podem querer saber o limite para códigos de autenticação de cartões-presente quando inserem essas informações em cartões-presente comprados por meio do aplicativo SCIS. Isso é aplicável…
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Configure as Informações de Faturamento do Pedido de Vendas para serem Ocultas no SuiteCommerce
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 | SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209 Cenário: Os usuários podem encontrar informações de pagamento/cobrança ausentes em pedidos de vendas processados pelo SuiteCommerce InStore (SCIS) Solução: O único caso em que as informações de pagamento e…
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Como resolver o erro: "O vale-presente não foi reconhecido. Por favor, tente novamente."
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209 Cenário: Os usuários podem encontrar o erro: "Cartão-presente não reconhecido. Tente novamente." ao escanear um Cartão-presente Físico no SuiteCommerce InStore. Solução: Para resolver isso: Por exemplo: o…
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Como Configurar Notas Personalizadas no SuiteCommerce InStore
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 | SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209" Cenário: Os usuários podem precisar verificar as Notas Personalizadas inseridas no SCIS na transação de vendas para obter instruções especiais ou anotações especiais. Solução: Visualizar ou Editar a…
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Como resolver o problema de não conseguir pesquisar nenhuma transação na conta Sandbox usando Suite
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 | SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209 Cenário: Os usuários podem encontrar dificuldade ao pesquisar transações de vendas no SuiteCommerce In-Store (SCIS) usando a conta de sandbox. Solução: Acesse Relatórios > Todos os critérios de pesquisa…
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Como Configurar o Setup de Impostos para Itens em Promoção no SuiteCommerce InStore (SCIS)
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 | SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209 Cenário: Guia de Configuração de Impostos sobre Itens em Promoção. Solução: Isto é uma base de caso a caso, alguns usuários exigem que os descontos sejam tributáveis e outros não, dependendo de suas…
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Não é possível aplicar a promoção padrão no SuiteCommerce InStore (SCIS)
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 | SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209 Cenário: Os usuários não conseguem aplicar uma Promoção Padrão usando o aplicativo SuiteCommerce InStore iOS ou Windows Solução: Registro de Promoção, verificando este Artigo Resposta da Suite: Promoções…
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Capacidade de Mostrar Informações de Custo Total Diretamente na Ordem de Compra da qual uma Receita
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: O usuário gostaria de saber como o custo de desembarque pode aparecer nos recibos de item ao visualizar uma ordem de compra. O usuário gostaria de visualizar isso a partir da ordem de compra onde o recibo do item foi criado. Solução: Para resolver isso, siga as etapas abaixo:…
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Imprimir o valor do frente em faturas comerciais internacionais da FedEx
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Exibir o valor do frete nas faturas comerciais Solução: Navegue até Configuração > Empresa > Impressão e Fax Clique em Impressão Transações: desmarque a opção Imprimir linhas de desconto e remessa na coluna Clique em Salvar Observações: Quando esta opção está marcada, ela…
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Campos de Informações de Referência Exibidos nas Etiquetas de Envio da UPS
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Incluir informações de referência na Etiqueta de Envio impressa ajuda a rastrear pacotes com a transportadora e com os clientes. Ao usar a UPS como transportadora ao enviar itens para clientes, é possível adicionar mais informações à Etiqueta de Envio usando os campos de…
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Confirmação de Entrega do USPS: Informações Gerais, Serviços de Envio Elegíveis e Taxas Cobradas
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: PERGUNTAS FREQUENTES sobre a Confirmação de Entrega do USPS Solução: O usuário pode consultar FAQS UPS
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Resolva o erro: "Número de cartão de crédito inválido" na conta sandbox ao processar a segunda venda
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Na conta Sandbox, o processamento de uma venda à vista a partir de um pedido de vendas gera uma mensagem de erro: "Número de cartão de crédito inválido."" Passos para reproduzir o problema: Faça login usando a função Administrador. Pegue um pedido de venda de amostra com…
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Resolva o erro de login do site na Web Sandbox
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Os clientes não conseguem fazer login como Compradores em seu Site Web Sandbox, especialmente após a atualização. Solução: Isso ocorre porque, durante a atualização, as atribuições de função do Centro de Clientes para usuários de clientes não são copiadas da Produção para as…
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Defina 'Retirada na Loja' como a Opção de Cumprimento Padrão
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Capacidade de definir 'Retirada na Loja' como a Escolha de Cumprimento Padrão no Pedido de Vendas Solução: Atualmente, não há preferência para ter o padrão Fulfillment Choice no Sales Order definido como Store Pickup. Se o usuário quiser ter o Store Pickup como opção padrão na…
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Resolver o Erro "Por favor, insira um valor para a quantidade" ao adicionar um item ao carrinho de c
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: O comprador encontra o erro "Ocorreu um erro inesperado. Por favor, volte e tente novamente. Por favor, insira um valor para a quantidade" ao adicionar um item ao carrinho. Solução: Acesse Comércio > Sites > Lista de sites Registro do site: clique em Editar Clique na guia…
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Resolver o Erro "Por favor, insira um valor para a quantidade" ao adicionar um item ao carrinho
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: O comprador encontra o erro "Ocorreu um erro inesperado. Por favor, volte e tente novamente. Por favor, insira um valor para a quantidade" ao adicionar um item ao carrinho. Solução: Acesse Comércio > Sites > Lista de sites Registro do site: clique em Editar Clique na guia…
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NSC | Perguntas frequentes sobre recomendações inteligentes de itens (FAQ)
Pergunta: O usuário está tentando usar as Recomendações Inteligentes de Item ao criar um novo Pedido de Venda. Na página Criar pedido de venda, clique no botão "Recomendações inteligentes". No pop-up do Recomendações Inteligentes, o usuário está atualizando a quantidade de um item e clicando em "Adicionar e Fechar". Em…
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Scanner de Código de Barras Wireless Preferido e Software
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: A NetSuite não recomenda nenhum tipo específico de scanner, pois ele funciona com qualquer scanner de código de barras que funcione como um dispositivo de entrada de teclado. Solução: A NetSuite não oferece nenhuma recomendação sobre quais tipos de scanners são mais adequados…
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NSC | RECOMENDAÇÕES INTELIGENTES DE ITENS PARA COMMERCE WEB STORE E ERP
Você está procurando upselling de seus itens para clientes que possam estar interessados em comprar em sua SuiteCommerce Web Store? Ou você está procurando uma maneira de ajudar seus representantes de vendas a procurar e adicionar itens relevantes ao criar um pedido, oportunidade ou orçamento? Recomendações inteligentes é…
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Remover caixa "Salvar este cartão" dos formulários de pedido de vendas e pagamento no Centro Cliente
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Há casos em que é necessário ocultar a caixa ""Salvar este Cartão"" dos formulários de ""Pedido de Vendas"" e ""Pagamento"" do ""Centro de Clientes"". Solução: Navegue até Personalização > Formulários > Formulários de Transação Pedido Online Padrão – Formulário de Venda por…
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Adicionar Asterisco Após o Total em Palavras Usando Modelos Avançados de PDF/HTML
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2023.2 Cenário: Há casos em que as empresas querem que o asterisco no final do "Check Total Amount in Words" preencha dinamicamente a largura total da tabela. Isso serve para fins de segurança adicionais, a fim de impedir que os usuários adicionem valores ao final da linha. Solução: Navegue…
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Configurar Valores para a Página Inicial Entre em Contato conosco do SC
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.1 SuiteApp/Pacote: SC Contact Us Landing Page | ID do Pacote: 252012 Cenário Quando o cliente tenta editar o número de telefone da página inicial Fale Conosco usando o SMT, não há função de edição. Isso geralmente acontece quando o conteúdo não é criado via SMT. Se o conteúdo de uma…
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Atualizar modelo de PDF baixado do site SuiteCommerce
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: No site do SuiteCommerce, é um comportamento padrão que o PDF baixado de qualquer registro de transação seja do modelo definido no formulário preferido. Alterar o formulário preferido mudará o PDF baixado ou impresso. Solução: Atualize o modelo PDF do formulário de transação…
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Resolver Erro: "O campo taxrate1 contém mais do que o número máximo (6) de caracteres permitidos"
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.1 Cenário Uma conta utiliza a Avalara como provedor de serviços fiscais. Ao criar uma Ordem de Vendas, o seguinte erro é encontrado: "O campo taxrate1 contém mais do que o número máximo (6) de caracteres permitidos". Solução O erro: “O campo taxrate1 continha mais do que o número máximo…
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Configurar o idioma do usuário em uma página de pagamento do WSDK
Aplica-se a: Produto: Netsuite 2024.1SuiteApp: Site Builder & Basic Web Store Cenário: Esta solução permitirá que você defina o idioma do site quando o comprador for redirecionado para as páginas de checkout. É uma solução alternativa para a Melhoria 129115. Observação: para pesquisar e votar em uma melhoria, consulte…
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Personalizar Layout de Rótulos em Folha Tamanho Carta
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2021.2 Cenário: Pode haver casos em que cerca de trinta (30) etiquetas de itens precisariam ser impressas em uma única folha tamanho carta. Solução: Navegue até Customização > Formulários > Layouts de Formulários de Transação em PDF Layout de Rótulo Grande Preferido: Clique em Editar Tamanho…
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Imagens mostrando nos QuickViews do item
Aplica-se a: NetSuite 2024.1 Cenário: O usuário pode notar que há imagens exibidas no Modo Rápido do Item . Solução: As imagens que aparecem no QuickView dos itens são a configuração de exibição da loja virtual no registro do item. 1. Edite o registro do item 2. Clique na guia Loja virtual 3. Exibição da loja virtual :…
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Redirecionando compradores de site para uma página ou URL por meio de Modelos de item/categoria
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2023.1 SuiteApp/Bundle: SiteBuilder e Basic Webstore Cenário: Há casos nos quais o cliente gostaria que os compradores fossem redirecionados para uma página ou URL específica ao acessar uma página de detalhamento do item/s ou produto. Isso é possível injetando um script no campo Adicionar ao…
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Imposto incorreto sobre devolução validada no SuiteCommerce InStore (SCIS)
Aplica-se a: NetSuite 2021.1 SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209 Cenário: Quando você está tentando executar um retorno validado no SCIS, pode haver uma instância que o imposto que está sendo mostrado é diferente do valor real do imposto. Uma causa potencial desse problema é que o Cliente…