Por favor veja que a Comunidade de Apoio NetSuite requer registro e login para poder colocar questões ou rever conteúdo. Uma vez que você está registrado e logado, nosso novo espaço "Pergunte a um Guru" é ativo. O espaço "pergunte a um Guru" é monitorado e respondido pelo pessoal de Apoio da Netsuite, e também da comunidade.
O registro na Comunidade de Apoio Netsuite é um processo em duas etapas: Registro na Comunidade Oracle + Netsuite/Registro na Comunidade de Apoio OpenAir.
Como se registrar com uma conta Oracle.
1. Acesse: https://community.oracle.com/hub e clique em registrar.
2. Crie uma conta grátis Oracle: Isso é usado para clientes da Oracle Netsuite, empregados, parceiros, e outros para acesso público/protegido hospedadas pela Oracle.
3. Preencha todos os campos que são requeridos.
4. Você vai receber um e-mail para verificar seu endereço de e-mail. Por favor verifique seu endereço de e-mail para completar seu registro.
5. Um a vez que sua conta estiver pronta para usar, navegue de volta na Comunidade e então faça o log in. Expandir o painel de clientes e selecionar NetSuite.
Ou você pode ir direto no site: https://community.oracle.com/netsuite/
Como se registrar para Comunidade de Suporte do NetSuite/OpenAir.
1. Clique no botão "juntar-se a Comunidade de Suporte do NetSuite"
2. Selecione o tipo de suporte da sua conta NetSuite e entre com o seu número de conta NetSuite para se juntar a Comunidade de Apoio NetSuite. Clique "aplicar"
** Por favor note que: um moderador da comunidade vai revisar seu registro e enviar para você uma mensagem privada. Por vafor verifique sua caixa de entrada! Você vai receber uma mensagem de boas vindas uma vez que seu registro for aprovado.
Como eu encontro meu número de conta NetSuite?
1. Faça log in na sua conta NetSuite, navegue na aba Suporte > clique em "ir para SuiteAnswers"
2. Clique no botão "Contatar suporte por telefone"
3. Seu número de conta será exibido com os detalhes do contato para ligar para o Suporte NetSuite.
Precisa de ajuda? Nos contate: netsuite-community_ww@oracle.com.