Como miembro valioso de la comunidad de soporte de NetSuite, le recomendamos que personalice los elementos de su perfil de usuario para que sus interacciones aquí sean más memorables para los demás. Esto significa elegir un nombre de usuario único y personal, agregar detalles a su perfil para mostrar sus credenciales educativas y técnicas y cargar una foto de perfil, entre otras actividades. Continúe leyendo para descubrir cómo puede hacer que su perfil NSC se destaque.
Cómo cambiar su nombre de usuario
Cuando se une por primera vez a la comunidad de soporte de NetSuite, se le proporciona un nombre de usuario anónimo compuesto de letras y números aleatorios. Se recomienda encarecidamente a los nuevos miembros que cambien este nombre de usuario predeterminado por algo más memorable, ya que al hacerlo, es más probable que otros miembros de alto rendimiento de la comunidad interactúen cuando usted hace preguntas.
Para cambiar su nombre de usuario, acceda a la opción "Configuración de cuenta y privacidad" desde el menú de su avatar:
La página Configuración de cuenta y privacidad muestra el nombre para mostrar de su comunidad actual, la dirección de correo electrónico y la selección de privacidad.
Su nombre para mostrar no se puede editar directamente dentro de la comunidad. Para editarlo, haga clic en el ícono de lápiz al lado del campo Nombre para mostrar para ser dirigido a la página de administración de su cuenta en perfil.oracle.com. Cambiar su nombre para mostrar aquí mantiene sincronizada su presencia en múltiples sistemas y tecnologías de Oracle.
En el campo "Su nombre para mostrar", ingrese un nombre para mostrar válido y no numérico. Se sugiere que cree un nombre para mostrar que incluya alguna variación de su nombre real, como su nombre y la inicial de su apellido, o algo similar. Elija lo que le resulte más cómodo, pero manténgalo profesional.
Una vez que haya terminado su trabajo en perfil.oracle.com, regrese a la pestaña del navegador de la comunidad.
El último paso es cerrar sesión completamente en la comunidad y luego volver a iniciar sesión para ver reflejados los cambios. El proceso de inicio de sesión es necesario para que la comunidad comprenda que ha realizado cambios en la aplicación externa. Para cerrar sesión en la comunidad, seleccione la opción "Cerrar sesión" a la que puede acceder desde su avatar. (Tenga en cuenta que simplemente cerrar la pestaña de su navegador no cerrará su sesión en NSC; debe elegir la opción "Cerrar sesión" para completar el proceso en su totalidad).
Al volver a iniciar sesión, debería ver su nuevo nombre para mostrar de usuario.
Cómo editar tu perfil
Su perfil de comunidad se utiliza para mostrar información básica del usuario sobre sus interacciones en la comunidad, incluidas las insignias obtenidas, el número de visitas, los puntos obtenidos y las contribuciones realizadas (como discusiones y comentarios publicados). Además, tiene la opción de incluir información biográfica, educación, certificaciones que posee y otros detalles.
Para editar la información de tu perfil, accede a la opción "Editar campos de perfil" desde el menú de tu avatar:
La página "Editar campos de perfil" le permite realizar cambios y adiciones a varios elementos de su perfil personal, como se muestra a continuación:
Cuando haya realizado los cambios que desea, haga clic en Guardar.
Cómo cambiar tu avatar
Para cambiar la imagen de perfil de su comunidad (avatar), primero debe navegar a la página "Configuración de cuenta y privacidad" o a la página "Editar campos de perfil". Desde aquí, simplemente seleccione la opción Cambiar mi imagen en el panel lateral izquierdo.
Puede elegir cargar una nueva imagen o eliminar una imagen. Una vez cargada la imagen, tiene la posibilidad de definir la parte de la imagen que se utilizará como miniatura.
Nota: Al cargar un archivo, usted certifica que tiene derecho a distribuir la imagen y que no viola los Términos de uso de Oracle.
Cómo ignorar a otro usuario
Los miembros de la Comunidad Oracle tienen la capacidad de ignorar a otros miembros. La función de ignorar permite a cada miembro de la comunidad mantener una lista de otros usuarios cuyos comentarios preferirían no leer. Los comentarios publicados por una persona que has ignorado serán "enterrados" y deberás hacer clic en ellos (para expandirlos) para poder leerlos. También se desactivarán los mensajes privados con ese usuario que está en tu lista de ignorados.
Hay dos formas de "ignorar" a un usuario:
1. En el menú del panel izquierdo mencionado anteriormente, seleccione la opción Lista de ignorados.
Escriba el nombre de usuario del miembro de la comunidad en el campo de texto Ignorar a alguien. Luego seleccione Aceptar.
2. También puedes navegar hasta el perfil de un miembro específico de la comunidad, luego hacer clic en el menú desplegable en la esquina derecha y seleccionar "Ignorar".